Gut zu wissen

Hier finden Sie alles Wichtige rund um Ihren Aufenthalt im Berghotel Untertheimerhof. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, dann melden Sie sich gerne bei uns.

Gäste ABC

Apotheke

Eine Apotheke befindet sich in Klausen 0472 846096.

Allergien

Vielfach finden Allergiker bei unserem reichhaltigen Rohkost- und Salatbuffet sowie unserem vitalen 5-Gänge-Abendmenü die für sie geeigneten Speisen. Wir bereiten Ihnen auch ein spezielles Gericht zu. Es ist uns aber leider nicht möglich, für besondere Lebensmittelallergien eigene Menüs zu erstellen.

Arzt

Wir hoffen, Sie benötigen keinen! Wenn doch, so verständigen Sie die Rezeption. Die Rezeption erreichen Sie unter der Nummer 2001. Bei einem Notfall wählen Sie die Nummer 112.

Badesachen

Einen kuscheligen Bademantel und Saunatücher können Sie während Ihres gesamten Aufenthaltes an der Rezeption gegen eine einmalige Leihgebühr von € 5,- ausleihen.

Badeschlappen erhalten Sie als Geschenk dazu. Sollten Sie nur einen Bademantel benötigen, kostet die Leihgebühr € 3,- und für Saunatücher € 2,-

Bank

Eine Raiffeisenkasse mit Bankomat-Funktion befindet sich im Dorfzentrum.

Bett

Unsere Hotelbetten sind alle mit einem verstellbaren Lattenrost an Kopf und Füßen ausgestattet.

Bibliothek

Gerne dürfen Sie sich in unserer kleinen Hausbibliothek in der 1. Etage des Hotels bedienen. Weitere Bücher finden Sie in der 2. und 3. Etage des Hotels. Wir danken Ihnen, wenn Sie die Lektüre am Ende Ihres Urlaubes wieder zurücklegen. Viel Spaß beim Lesen!

Denkanstöße

Für diese sind wir immer sehr dankbar.

Elektrotankstelle

Sowohl im Berglandhotel Untertheimerhof als auch im Sonnenhotel Adler gibt es eine Elektro-Ladestation mit 22kw Ladeleistung. Gerne können Sie somit Ihr Elektroauto bei uns aufladen. Wenden Sie sich hierfür bitte an die Rezeption.

Einkaufen

können Sie in Villanders, im Künstlerstädtchen Klausen (4 km) oder in Brixen, der ältesten Stadt Tirols (16 km). Auch ein Ausflug in die Provinzhauptstadt, nach Bozen (27 km) oder in die Kurstadt Meran (60 km) lohnt sich. Besonders beliebt sind die Wochenmärkte: am Montag in Brixen, am Mittwoch in Bruneck, am Freitag in Meran und am Samstag in Bozen.

Fitnessraum

Unser Fitnessraum in der 1. Etage des Hotels steht Ihnen von 6:00 Uhr bis 22:00 Uhr kostenlos zur Verfügung. Sie finden dort verschiedene Trainingsgeräte, wie Laufband, Standfahrrad, Stepper u.a.m. Benutzung des Fitnessraumes auf eigene Gefahr. Kinder unter 14 Jahren dürfen sich im Fitnessraum nur in Begleitung eines Erwachsenen aufhalten.

Freibad

Unser solargeheiztes Freibad mit Liegewiese steht Ihnen in den Sommermonaten zur Verfügung

Friseur

Im Dorfzentrum, neben dem Gemeindehaus, befindet sich der Salon Ida für Damen und Herren, Tel. 0472 843259.

Getränke

Die von Ihnen konsumierten Getränke – auch jene vom Schwesterhotel Adler – werden auf Ihr Zimmer verbucht.

Grillen

In den Sommer- und Herbstmonaten veranstalten wir einmal wöchentlich zu Mittag eine Grillfeier auf unserer hoteleigenen Alm (2.000 m) auf der Villanderer Alm unterhalb des Totenkirchleins. Wir kündigen die Grillfeier am Abend vorher an, um in Sachen Wetter so weit wie möglich auf Nummer sicher zu gehen.

Gutschein

Freude schenken - wie wär’s mit einem Gutschein für Ihre Lieben zu Hause? Gerne stellen wir Ihnen nach Wunsch einen Untertheimerhof-Gutschein aus.

Hallenbad

Unser Panorama-Hallenbad mit integriertem Whirlpool, Massagestation und Gegenstromanlage ist von 6:00 Uhr bis 19:00 Uhr für Sie geöffnet. Gerne können Sie auch noch am späten Abend das Hallenbad für € 20,- pro Stunde privat nutzen.

Handtücher

Entscheiden Sie selbst über den Handtuchwechsel im Zimmer. Wenn Sie ein frisches Handtuch wünschen, legen Sie das schmutzige einfach auf den Boden.

Hunde

Wir bitten um Verständnis, dass Sie Ihr vierbeiniges Familienmitglied nur in unserem Chalet mitbringen dürfen. In unserem Schwesternhotel, dem Sonnenhotel Adler, sind Hunde in allen Zimmerkategorien willkommen.

Kinder

Gerne stellen wir Ihnen Babybetten und Hochstühle, Zusatzkissen und Laken zur Verfügung. In unserem Spielraum stehen den Kindern ein Tischfußball und Tischtennis zur Verfügung. Wir besitzen auch ein umfangreiches Sortiment an verschiedenen Brett- und Kartenspielen.

Lage

Villanders liegt exakt im geografischen Mittelpunkt Südtirols. Durch diese ideale Lage kommen Sie von hier aus schnell zu allen Ausflugszielen in Südtirol, Nordtirol oder zum Gardasee, zu den Städten Brixen (15min) , Bozen (30 min), Meran (50 min) u.v.m. Villanders ist einer der Orte mit den meisten Sonnenstunden in Südtirol.

Marschtee

Bringen Sie Ihre Thermoskanne mit. Gerne dürfen Sie sich diese an unserem Teebuffet kostenlos auffüllen. Wir stellen Ihnen auch eine Thermoskanne zur Verfügung!

Massagen

Wellness für Leib und Seele: Gönnen Sie sich eine herrlich entspannende Massage mit Latschenkieferöl von der Villanderer Alm. Für Ihren Wunschtermin wenden Sie sich bitte an die Rezeption

Museen

In Villanders gibt es ein Bergwerkmuseum und einen Archeopark. Das Pfunderer Bergwerk war einst eines der bedeutendsten Tirols. Außerdem empfehlen wir Ihnen die Messner Mountain Museen in Bruneck und Bozen, das Ötzi-Museum in Bozen sowie das Touriseum in den botanischen Gärten von Schloss Trauttmansdorf bei Meran. Bäuerliche Kultur erleben Sie im Volkskundemuseum Dietenheim, vom ADAC als eines der schönsten Freilichtmuseen prämiert.

Nachtruf

Wählen Sie die Nummer 0472 843 173, wenn Sie nachts Hilfe brauchen.

Postkastl

Unser Hotelbriefkasten bei der Rezeption wird täglich um 10:00 Uhr geleert. Briefmarken und Postkarten erhalten Sie an der Rezeption.

Regenschirm

Sollte es mal regnen - was übrigens in Südtirol bei über 300 Sonnentagen nicht oft vorkommt - so leihen wir Ihnen gerne einen Regenschirm.

Reparaturen

Sollte in Ihrem Zimmer oder im Haus irgendwo etwas defekt bzw. kaputt sein, bitte geben Sie uns Bescheid. Es ist uns ein großes Anliegen, alles in Ordnung zu halten.

Rauchen

Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Alle unsere Zimmer und Innenräume sind Nichtraucherbereiche. Aschenbecher stehen Ihnen auf den Balkonen und auf der Terrasse zur Verfügung. Danke, dass Sie sich daran halten!

Rezeption

Lautet das Stichwort, wann immer Sie noch Fragen haben. Gerne stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Verfügung. Die Durchwahl lautet 2001.

Safe

In Ihrem Zimmerschrank befindet sich ein Safe, den Sie kostenfrei nutzen können! Gehen Sie folgendermaßen vor:

Drücken Sie die grüne Taste auf der Hinterseite der Safe-Tür. Dadurch leuchtet an der Außenseite der Safe-Tür „NEW CODE“ auf.
Geben Sie die gewünschte Kombinationsnummer (3 bis 8 Stellen) ein.
Bestätigen Sie mit „Enter“.
Die grüne Kontrolllampe schaltet sich nun mit einem melodischen Ton aus.
Nun müssen Sie die Kombinationsnummer noch einmal eingeben.
Bestätigen Sie wieder mit „ENTER“.
Beim Betätigen des Drehkopfes müsste sich nun der Safe schließen, GRATULATION, Sie haben es geschafft!
Wir bitten Sie bei Ihrer Abreise die Safe-Tür offen zu lassen. DANKE!

Solarium

Tanken Sie Urlaubsbräune! Unsere Sonnenbank befindet sich im Wellnessbereich und Sie können sie jederzeit benützen. Eine Münze zu 12 Minuten kostet € 8,00 und ist an der Rezeption erhältlich.

Schuhputz-Automat

Beim Hoteleingang in der Garage befindet sich unser Schuhputz-Automat, den Sie jederzeit kostenlos benutzen dürfen.

Spielraum

Unser Spielraum im Tiefparterre steht Ihnen von 10:00 bis 22:00 Uhr kostenlos zur Verfügung. Sie finden dort Tischfußball, Billard, Dart und Tischtennis.

Sport

Ob wandern, langlaufen oder rodeln auf der Villanderer Alm, Schifahren in den Dolomiten, Mountainbiken Richtung Rittnerhorn, Tennis spielen gleich nebenan, golfen zu Füßen der Seiser Alm, klettern im Vilnösser Tal, Rafting im Eisack oder mit dem Fahrrad durchs Eisacktal radeln: Rund um das Sonnenhotel Adler in Villanders stehen Sie vor der Qual der Wahl.

Telefon

Für externe Gespräche wählen Sie die jeweilige Landesvorwahl: 0049 für Deutschland, 0043 für Österreich oder 0041 für Schweiz. Wählen Sie nun die Vorwahl Ihres Ortes und vergessen Sie dabei nicht die Null der Ortsvorwahl wegzulassen z.B. 0049-9342-7563. Zur Durchwahl in ein anderes Zimmer wählen Sie die 2 und die jeweilige Zimmernummer, z.B. für Zimmer 308 wählen Sie 2308. Die Rezeption erreichen Sie unter der Nummer 2001.

Trinkgeld

Immer wieder fragen uns Gäste, wie sie es mit dem Trinkgeld handhaben sollen. Das Trinkgeld ist eine große Motivation für alle Mitarbeiter, welches bei uns in eine gemeinsame Kasse kommt. Wir sind der Meinung, dass dies zu einem besseren Zusammenhalt im Team führt. Falls Sie den Mitarbeitern für gute Leistungen ein Trinkgeld überreichen möchten, bitten wir Sie dieses an der Rezeption, in das dafür vorgesehenen „Schweinchen“ zu stecken. Dieses gesammelte Geld wird am Ende jeden Monats gerecht unter allen Mitarbeitern verteilt.

Tourismusbüro

Das finden Sie im Dorfzentrum von Villanders, gegenüber von unserem Schwesterhotel Adler (300 m)

Wandern

An der Rezeption erhalten Sie kostenlos bzw. leihweise die verschiedensten Wanderkarten der Umgebung. Für Informationen steht Ihnen unser Rezeptionsteam gerne zur Verfügung. Diverse Wanderbücher finden Sie auch in unserer Hausbibliothek und eine Wandermappe liegt bei der Rezeption auf.

Wanderrucksack & Wanderstöcke

Wir rüsten Sie für den Berg: Rucksack, Wanderstöcke und Sonnenschutz leihen wir Ihnen gerne kostenlos an der Rezeption.

Wasser

Unser Wasser kommt aus einer hoteleigenen Bergquelle und besitzt hohe Trinkwasser-Qualität. Es ist reich an heilsamen Mineralien und kommt aus jedem Wasserhahn im Haus und in unseren Pools baden Sie darin. Zudem wird unser Wasser nach der Grander Methode energetisiert: Ursprünglich rein und voller Energie, verliert das Wasser auf dem Weg zum Verbraucher seine Lebendigkeit und verändert dabei seine innere Struktur. Mit der Grander Wasserbelebung wird die ursprüngliche Ordnung wieder hergestellt und die Qualität des Wassers verbessert. Es wird informationsgeladen, kraftvoll und stark, ohne dass ihm etwas zugesetzt oder entnommen wird.

Wärmeflasche

Haben Sie kalte Füße? Gerne erhalten Sie am Empfang kostenfrei eine Wärmeflasche für ein wenig mehr Geborgenheit während Ihres Aufenthaltes

Weckdienst

Möchten Sie geweckt werden, so nehmen wir an der Rezeption gerne Ihren Weckwunsch entgegen.

Wochenmarkt

Bekleidung, Schuhe, Lederwaren und vieles mehr: am Montag in Brixen, am Mittwoch in Bruneck, am Freitag in Meran und am Samstag in Bozen.

Zahlungsmöglichkeiten

Die Bezahlung kann in bar, mit Bankomat- oder Kreditkarte erfolgen.

Zahnbürste

Vergessen? Gerne halten wir einen Ersatz für Sie bereit.

Zeitungen

Die aktuellen Tageszeitungen erhalten Sie an der Hotelbar, Literatur über Südtirol in unserer Hausbibliothek.

Zeit

Liebe Gäste, nehmen Sie sich jetzt im Urlaub die Zeit alles in Ruhe zu genießen. Unser Team möchte Ihren Aufenthalt versüßen und Sie verwöhnen, und auch das braucht manchmal Zeit.

Zu guter Letzt

möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Berglandhotel Untertheimerhof ausgewählt haben! Wenn Sie sich bei uns besonders wohlgefühlt haben, wären wir Ihnen sehr dankbar über einen positiven Eintrag auf den Internetportalen Google, HolidayCheck oder TripAdvisor. Wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist, so sagen Sie es uns bitte. Für Anregungen, Wünsche und Kritik stehen wir Ihnen gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, denn wir möchten, dass Sie sich „wie zu Hause fühlen“!