Gut zu wissen

Hier finden Sie alles Wichtige rund um Ihren Aufenthalt im Hotel Seeleiten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, dann melden Sie sich gerne bei uns.

ABC per l'ospite

Anreise – Abreise

Bei Ihrer Anreise sind die Zimmer ab 14.00 Uhr bezugsbereit. Bei Ihrer Abreise bitten wir Sie, das Zimmer bis 10.30 Uhr spätestens 11.00 Uhr freizugeben.

Apotheke

Bei jeglichen Gesundheitsproblemen wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an die Rezeption, dort erhalten Sie gerne die gewünschten Informationen.

Allergien

Unser Küchenteam ist spezialisiert auf Allergikermenüs (glutenfrei, laktosefrei, etc.)

Abendessen

Von 19.00 – 21.30 Uhr erwarten wir Sie in unseren Speisesälen. Wir haben für Sie einen fixen Tisch in unserem Restaurant reserviert. Für Kinder bereiten wir gerne ab 17.00 Uhr ein kleines Abendessen zu. Wir bitten unsere Gäste beim Abendessen in angemessener Kleidung zu erscheinen

Abendgarderobe

Wir bitten Sie beim Abendessen angemessene Kleidung zu tragen.

Ansichtskarten

Erhalten Sie samt Briefmarken an der Rezeption.

Apotheke

In Kaltern finden Sie zwei Apotheken. Vitalis Apotheke Sterngasse 9A; Tel. 0039 0471 963141 Apotheke Kaltern Goldgasse 11; Tel. 0039 0471 965009

Arzt

Sollten Sie sich unwohl fühlen bitten wir Sie im Zimmer zu bleiben und die Rezeption telefonisch zu kontaktieren. Wir vermitteln Ihnen gerne einen Arzttermin.

Ausflüge

Unter dem Menüpunkt „Touren & Wanderungen“ finden Sie tolle Wandervorschläge. Oder kommen Sie einfach an die Rezeption, wir beraten Sie gerne! :-)

Badesachen

Bademäntel liegen im Zimmer auf. Badetücher stehen im Hallenbad und im Wellnessbereich zur Verfügung. Badepantoffeln finden Sie in Ihrem Zimmer vor.

Bademantel

Finden Sie im Zimmer. Wünschen Sie einen sauberen Bademantel, können Sie diesen einfach in die Dusche legen und Ihr Zimmermädchen wird ihn austauschen.

Badetücher

Badetücher finden Sie in Ihrem Zimmer vor. Wünschen Sie ein frisches Badetuch, legen Sie es bitte in die Dusche. Bei der Abreise bitten wir Sie, die Badetücher im Zimmer zu hinterlassen. Ansonsten müssen wir Ihnen leider 25 € pro Handtuch in Rechnung stellen.

Badestrände

Unsere zwei Badestrände am See sind für Sie von 07.00- 19.00 Uhr geöffnet. Sie können die Türe mit Ihrer Zimmerkarte öffnen. Am Badestrand "Haus Nummer 22" stehen Ihnen Liegen, Umkleiden, Duschen, WCs, Schließfächer, Tretbooten und Stand-Up Paddels zur Verfügung. Dort gibt es auch eine kleine Strandbar mit kühlen Drinks und leichten Snacks. Der "Park der Ewigkeit" am Ostufer des Sees ist ein Pol der Ruhe. Weitläufige Entspannungsoasen erwarten Sie. Liegestühle und Paddls sind auch dort vorhanden.

Bar

Unsere Hotelbar „Ambra“ ist von 7.30 – 24.00 Uhr für Sie geöffnet.

Bezahlung

Wir akzeptieren Bargeld in jeder Währung und alle Kreditkarten außer American Express und Diners Club. Um unnötige Wartezeiten am Abreisetag zu vermeiden bitten wir Sie Ihre Hotelrechnung bereits am Vorabend zu begleichen.

Blumen

Wir bestellen gerne jedes gewünschte Arrangement für Sie. Bitte geben Sie uns rechtzeitig an der Rezeption Bescheid

Bus-& Bahnverbindung

Unter dem Menüpunkt "Fahrpläne" finden Sie die Zug- und Busverbindungen. Gerne können Sie sich für Fragen an unser Rezeptionsteam (Telefonnummer 9) wenden.

Bibliothek/Tageszeitungen

Eine kleine Auswahl von verschiedenen Büchern finden Sie in unserem Aufenthaltsraum. Bitte bringen Sie die ausgeliehenen Bücher wieder zurück. Gerne bestellen wir Ihre persönliche Tageszeitung für Sie. Nähere Informationen an der Rezeption.

Café

In unserer Hotelbar „Ambra“, auf der Piazzetta oder auch auf der Liegewiese verwöhnen wir Sie mit hausgemachten Kuchen, Eisbechern, Vital-Drinks und vielem mehr.

Dankeschön Tombola

Gewinnen Sie Seeleiten-Ferien! Schreiben Sie die Adresse Ihrer Freunde auf den Fragebogen und geben Sie auch Ihre eigene Adresse an. Am Ende des Jahres ziehen wir aus allen ausgefüllten Fragebögen fünf glückliche Gewinner! 1. Preis: Seeleiten-Ferien im Wert von 1.000 Euro 2. Preis: Seeleiten-Ferien im Wert von 500 Euro 3. Preis: Seeleiten-Ferien im Wert von 250 Euro 4. Preis: Seeleiten-Ferien im Wert von 200 Euro 5. Preis: Seeleiten-Ferien im Wert von 150 Euro

Defekte

Sollte in Ihrem Zimmer oder im Haus irgendwo etwas defekt sein, geben Sie uns bitte an der Rezeption Bescheid. Telefonnummer 9

Fahrradverleih

Fahrräder finden Sie in der Garage. Die Räder ohne Schloss können Sie einfach nehmen und losfahren. Für die geschlossenen Räder fällt eine Gebühr von 15 € halbtags (bis zu 4h) und 20 € ganztags an. Die E-MTB Fully kosten 25 € halbtags und 30 € ganztags. Wir empfehlen Ihnen eine frühzeitige Reservierung an der Rezeption. Bitte teilen Sie uns die gewünschte Fahrradnummer mit. Diese Nummer ist bei den meisten Rädern unterhalb vom Sitz angebracht. Für Ihre mitgebrachten Räder haben wir in der Tiefgarage einen abgeschlossenen Fahrradraum. Für Werkzeuge und Schmiermittel wenden Sie sich an die Rezeption.

Fitnessraum

Befindet sich im Untergeschoss und ist jederzeit für Sie geöffnet

Friseur

Wir vermitteln Ihnen gerne einen Termin.

Frühstück

von 07.30 – 10.30 Uhr. Im Restaurant steht Ihnen Ihr fixer Tisch (der selbe wie bei Abendessen) zur Verfügung. Auf unserer Piazetta können Sie sich gerne einen Tisch aussuchen. In unserem Restaurant verwöhnen wir Sie wie gewohnt mit unseren legendären Seeleiten-Buffets. Der Zugang zum Buffet ist mit Maske möglich. Wer das nicht möchte, kann sich aber auch gerne die Köstlichkeiten vom Kellner an den Tisch bringen lassen. Auf Wunsch können Sie gerne ein Langschläfer-Frühstück bis 12.00 Uhr an der Hotelbar "Ambra" bestellen.

Fundsachen

Wir bitten Sie Fundsachen an der Rezeption abzugeben.

Garage

Unsere Tiefgarage steht Ihnen kostenlos zur Verfügung. Gerne können Sie sich einen beliebigen Parkplatz aussuchen.

Golf

Die Golfplätze in der Umgebung:

Golfclub Eppan, 9 hole (10 Fahrminuten entfernt)
Golfclub Carezza, 9 hole (50 Fahrminuten entfernt))
Golfclub Petersberg, 18 hole (40 Fahrminuten entfernt)
Golfclub Gutshof Brandis Lana, 9 hole (30 Fahrminuten entfernt)
Golfclub Dolomiti Mendel, 18 hole (40 Fahrminuten entfernt)

Gerne organisieren wir einen privaten Golflehrer für Sie!

Golf IN Card

Sie erhalten Ermäßigungen von 20 % auf das 18 Loch Greenfee. Die Ermäßigung gilt bei allen Partnerclubs von Golf in Südtirol. (Eppan, Petersberg, Lana, u.v.m.) Die Golfcard ist persönlich und nicht übertragbar. Die Karte ist an der Rezeption erhältlich und muss bei der Abreise wieder zurück gegeben werden.

Gottesdienst

An der Rezeption erhalten Sie Infos zu den Messzeiten.

Gutscheine

für alle Hotel – und Beautyleistungen, stellen wir auch Gutscheine aus. Mehr Informationen dazu erhalten Sie an der Rezeption. Tel. 9 oder erstellen Sie Ihren individuellen Gutschein direkt auf unserer Homepage.

Hunde

Ich darf im unteren Bereich der Liegewiese im Garten, im Seehaus und im Park der Ewigkeit entspannen. Bitte haltet mich in der Nähe eures Liegestuhls und immer an der Leine. Bitte habt Verständnis, dass ich keinen Zutritt zum Speisesaal und dem Wellnessbereich habe.

Hunde

sind im Restaurant, Wellnessbereich und auf der Liegewiese nicht erlaubt. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Internet

Wir bieten im ganzen Haus kostenlosen WLAN Anschluss. Das dazugehörige Passwort lautet: „seeleiten2013“. Aber vergessen Sie nicht „abzuschalten“. Sie sind im Urlaub. :)

Kinder

Sind bei uns gern gesehene Gäste. Buggy, Wickeltisch, Toilettensitz, Hochstuhl und vieles mehr erhalten Sie an der Rezeption. Für unsere kleinen Gäste haben wir einen schönen Spielplatz im Garten. Der Miniclub befindet sich im Untergeschoss.

Lebensmittelallergie

Zögern Sie bitte nicht, sich an unsere Servicemitarbeiter oder an die Rezeption zu wenden.

Lunchpaket

Gerne bereiten wir Ihnen ein Lunchpaket für 8 € vor. Geben Sie einfach unseren Servicemitarbeitern Bescheid.

Mittags

Können Sie á la carte von der Karte wählen (kostenpflichtig von 12.00 – 14.00 Uhr) oder sich am Buffet (12.00 Uhr -14.30 Uhr) kostenlos bedienen. Gerne können Sie sich einen Tisch auf unserer Terrasse, im Barbereich oder in der Herrenstube aussuchen.

Mobil & Acitv Card

Die Gästekarte für den Erlebnisraum Südtiroler Weinstraße

kostenlose Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Südtirol
zusätzliche Inklusivleistungen in den Bereichen Aktiv & Kultur
im Zimmerpreis inklusive

Lassen Sie das Auto stehen und nutzen Sie kostenlos: Regionalzüge (Brenner–Trient, Mals–Innichen), Nahverkehrsbusse, Seilbahnen nach Ritten, Jenesien, Meransen, Mölten, Kohlern und Vöran, die Trambahn Ritten und die Standseilbahn auf die Mendel sowie das Post Auto Schweiz zwischen Mals und Müstair. Inklusivleistungen: Geführte Wanderung am Biotop Kalterer See + Kulturhistorische Führung durch die Kirchen in Kaltern + Fahrspaß mit dem E-Bike in Eppan+ Kunsthistorische Kirchturmführung in St. Pauls – Eppan + Apfelführungen am Grieserhof in Nals + Traminer Kräuterwanderung + Geführte Erlebnis-Wanderung für Familien in Tramin + Geführte Wanderung in Tramin & Umgebung + Geführte Tageswanderung in die Dolomiten + Geführte Wanderung durch Obst- und Weingüter. Nähere Infos an der Rezeption Füllen Sie die Gästekarte mit Ihrem Namen und der Aufenthaltsdauer aus, damit diese gültig ist. Ab dem ersten einlösen ist die mobil & activ card eine Woche gülitg. Bei Bedarf erhalten Sie an der Rezeption eine neue Karte.

Nachtportier

Unser Nachtportier ist, von 0.30 Uhr bis 07.30 Uhr unter der Nummer 9 oder 0039 0471 960 200 erreichbar

Notfall

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption Tel.9 oder 0039 0471 960 200

Park der Ewigkeit

Genießen Sie den Park der Ewigkeit am Ostufer des Kalterer Sees. Erholung und Entspannung pur!

Post

Können Sie im Briefkasten im Hoteleingangsbereich einwerfen. Eingegangene Post und Nachrichten befinden sich in Ihrem Schlüsselfach an der Rezeption.

Rezeption

An der Rezeption erhalten Sie Wanderkarten. Für Wander-, Ausflugs- oder Veranstaltungsvorschläge sowie zusätzliche Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Auch Ihren gewünschten Massage- oder Beautytermin können Sie hier buchen.

Rauchen

Das Rauchen ist innerhalb des Gebäudes untersagt.

Rauchen

Unser Hotel ist ein „Nichtraucherhotel“. Aschenbecher stehen Ihnen auf den Balkonen und auf unserer „Seeleiten-Piazzetta“ zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Rechnung

Die Hotelrechnung kann bar, mit Bankomatkarte oder mit Kreditkarte (außer „American Express“ oder „Diners“) begleichen werden. Unter dem Menüpunkt "Meine Zimmerrechnung" können Sie gerne vorab einsicht nehmen. Um Wartezeiten zu vermeiden empfehlen wir Ihnen die Hotelrechnung am Abend vor der Abreise bis 23.00 Uhr (am besten nach dem Abendessen) zu begleichen. Am Abreisetag kann die Rechnung von 07.30 bis – 11.00 Uhr beglichen werden.

Rezeption

Die Rezeption ist täglich von 07.30 – 23.00 Uhr für Sie geöffnet. Unser Rezeptionsteam erfüllt gerne Ihre Wünsche

Restaurant

Mittags von 12.00 bis 14.30 Uhr können Sie in der Herrenstube oder auf der Piazzetta Platz nehmen. Für Kinder bereiten wir gerne ab 17.00 Uhr ein kleines Abendessen zu. Zum Abendessen können Sie von 19.00 – 21.30 Uhr kommen.

Safe

In jedem Hotelzimmer befindet sich ein Tresor zur Aufbewahrung von Wertgegenständen. Informationen zum Gebrauch entnehmen Sie bitte der Anleitung. Für Gegenstände, die nicht im Tresor aufbewahrt werden, können wir keine Haftung übernehmen.

Sauna

Von 11.30-13.00 Uhr Familiensauna & von 13.00-19.30 Uhr Erwachsenensauna. Unsere Aufgüsse finden Sie im Wochenprogramm.

Seminarraum

Befindet sich im 1. Stock mit Beamer, Leinwand und Flipchart. Ideal für kleine Seminare. Nebenan finden Sie ein Besprechungszimmer. Nähere Infos an der Rezeption.

Schlafen

Wenn Sie gerne eine andere Matratze, ein zusätzliches Kissen oder Decke haben möchten, geben Sie bitte Ihrem Zimmermädchen oder an der Rezeption Bescheid (Nummer 9).

Schwimmen

Hallenbad, Whirlpool und Kinderpool: 06.00 – 22.00
Beheiztes Naturschwimmbad mit Open-Air-Whirlpool im Garten
Badestrand am See "Haus Nr. 22"
Park der Ewigkeit am Ostufer des Kalterer Sees

Solarium

Ganzkörper Solarium und Gesichtsbräuner. Münzen erhalten Sie an der Rezeption und in der Beautyfarm.

Schuhreinigung

Stellen Sie Ihre Schuhe am Abend vor die Zimmertüre und geben Sie an der Rezeption Bescheid. Am Morgen sind sie dann blitzblank.

Spiele

Erhalten Sie an der Rezeption oder im Spielzimmer.

Spielzimmer

Mit Billard, Flipper und Tischfußball befindet sich im Untergeschoß.

Taxi

Für Taxibestellung wenden Sie sich bitte an die Rezeption. (Nummer 9)

Telefon

Eine Bedienungsanleitung finden Sie unter "Hotelinformationen", Kategorie "Telefonnummern"

Tennis

Kostenloses Spielen auf 8 Sandplätzen in den Altenburger Sportanlagen, nur 5 Fahrminuten entfernt Platzreservierung direkt an der Rezeption (Nummer 9)

Tisch

Für den Zeitraum Ihres Aufenthaltes haben wir für das Frühstück und für das Abendessen einen Tisch für Sie reserviert.

Tischtennis

Befindet sich am „Platzl“.

Tretboote

Befinden sich am Privatstrand.

Verleih

Gerne können Sie an der Rezeption ausleihen:

Fahrräder (siehe unter „F“)
E-Bikes
Mountainbikes
Fiat 500-Cabrio
Motorroller
Nordic Walking Stöcke
Allerlei Babyutensilien (Flaschenwärmer, Wasserkocher usw.)
Trinkflaschen
Rucksäcke

Vinothek

Exklusiver Vinothek Service- Preise wie beim Produzenten. Holen Sie sich an der Rezeption unsere Vinothekliste ab.

Wäscheservice

Im Kleiderschrank finden Sie einen Wäschesack. Sie können ihn für das Zimmermädchen bereitstellen oder an der Rezeption abgeben. Bitte schreiben Sie lediglich ihre Zimmernummer auf den Wäschesack.

Wanderkarten/Wanderungen

Unter dem Menüpunkt „Touren & Wanderungen“ finden Sie tolle Wandervorschläge. Diverse Wanderkarten sind an der Rezeption erhältlich. Unser Rezeptionsteam und unser Wellnesstrainer stehen Ihnen für Informationen gerne zur Verfügung.

Wecken

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, Tel. 9

Weingut Moser

2018 erfüllten wir uns mit dem Weingut Moser unseren Traum einer eigenen Kellerei. Unser Weingut Moser liegt in Unterplanitzing bei Kaltern und verfügt über fünf Apartments, einer Kellerei, einem Hofladen und seit Kurzem auch über eine Brauerei. Unseres bekannter Kellermeister Gerhard Sanin produiert in unserer Brauerei in der Kellerei edle Spitzenweine und unser Mendelbier. Siehe Barkarte & Weinkarte :)

Wochenprogramm

Unser Wochenprogramm erhalten Sie am Tag Ihrer Ankunft.

Zeitungen

Gerne besorgen wir Ihnen Ihre morgendliche Tageszeitung. Bitte teilen Sie Ihren Wunsch am Vortag der Rezeption mit.

Zahnbürste und –Creme

Erhalten Sie an der Rezeption.

Zimmerservice

Gerne serviert Ihnen unser Service Team jederzeit Ihre Essens– und Getränkewünsche ins Zimmer. Es werden dafür 8 € pro erwachsene Person verrechnet.

Überraschungsabende

Freuen Sie sich auf unsere Überraschungsabende, festliche Galadiners, rustikale Tanzabende, Grillpartys und unser Weinkulinarium