Informazioni utili

Su questa pagina trovate tutto ciò che dovete sapere in merito al vostro soggiorno. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o ulteriori informazioni.

ABC per l'ospite

Allergie- Intolleranze - Dieta

Se soffrite di allergie, intolleranze alimentari o se avete dei desideri particolari, Vi preghiamo di informare il servizio in sala, così lo staff in cucina saprà come soddisfare le Vostre esigenze.

Abbigliamento

L’eleganza dei Vostri abiti per abbellire la nostra atmosfera serale. Grazie.

Acqua portabile

che scorre dal rubinetto è di sorgente di montagna.

Attrezzatura per bambini

Nel caso in cui doveste aver bisogno di seggioloni da tavolo, bollitori, borse dell’acqua calda, braccioli salvagenti rivolgetevi senza alcun problema alla reception.

Bambini

Cari genitori, Vi preghiamo di osservare il regolamento interno nell’interesse di tutti gli ospiti. I nostri ospiti hanno bisogno di tranquillità… di qui il nostro invito a non provocare rumori forti e a gridare nell’intero complesso dell’hotel. Vi preghiamo di mantenere la disciplina. Grazie.

Buoni regalo

Se siete possessori di un buono regalo, Vi preghiamo di comunicarcelo prima di effettuare il saldo finale. Se non sapete cosa regalare a familiari o amici, potete sempre acquistare un buono regalo presso il ricevimento.

Cani ed animali

I Vostri animali domestici non hanno accesso al Parc Hotel. Siamo certi della Vostra comprensione.

Cellulari

Vi chiediamo di tenere il telefono nel ristorante, nel centro benessere e nella sauna in modalità silenziosa. Grazie.

Cassaforte

Depositate i Vostri oggetti di valore nella cassetta di sicurezza nella Vostra stanza. Si declina ogni responsabilità per oggetti di valore che non sono stati depositati nella cassetta di sicurezza.

Cena privata al lago

Sorprendete il vostro tesoro con una cena romantica sotto le stelle! In compagnia e in un’atmosfera romantica potrete gustare il vostro menu preferito con aperitivo allo champagne e spuntini – € 49,00 a ospite.

Dormire senza elettrosmog

estraendo la tessera magnetica il circuito elettrico verrà automaticamente disattivato.

Emergenza

I percorsi di emergenza sono segnalati ad ogni piano e conducono all‘ esterno. Si prega di NON usare l’ascensore in caso d’incendio.

Entrata dell'hotel

L’entrata principale viene chiusa alle ore 23.00; è comunque sempre possibile uscire da questa porta con la Vostra tessera magnetica (pannello grigio sotto il campanello notturno).

Extra

Bevande, trattamenti nel nostro centro benessere ecc. verranno segnati automaticamente sul conto della Vostra camera. Vi invitiamo a controllare gli scontrini. Giornali & riviste – A richiesta possiamo ordinare il Vostro giornale preferito quotidianamente (a pagamento).

Escursioni

ideale punto di partenza (riferimento) per escursioni e gite in bicicletta, circa 200 km di sentieri e 600 km di piste ciclabili in valle, segnalati. Invitiamo all´ attività sportiva in vacanza: per piccoli e grandi escursioni. In ogni stanza pronto all´ uso uno zaino “Belvita”; bastoni da nordic walking, in prestito.

E-Bikes Verleih

Genießen Sie eine Radtour durch die Landschaft. Alle E-Bike-Leihräder sind abgesperrt und nummeriert, die Schlüssel erhalten Sie an der Reception. Die Kosten für den Verleih liegen bei € 30,00 pro Tag. E-Bikes können Sie an der Hotelreception reservieren. Im Bikeraum gibt es eine Waschstation.

Gutscheine

Schenken Sie Urlaubsfreude an Familie und Freunde in Form eines Parc Hotel-Gutscheines – ein schönes Geschenk für besondere Anlässe. Sollten Sie aktuell einen Gutschein einlösen, bitten wir Sie diesen vor Rechnungserstellung abzugeben. Die Gutscheine können Sie ganz bequem online auf unserer Webseite bestellen. Gerne gestalten auch wir Ihnen einen persönlichen Gutschein.

Golf in Alto Adige

20 % di sconto sul GreenFee. L’Alto Adige è ricco di campi da golf: da quello in stile mediterraneo tra i frutteti a quello in quota, con panorama mozzafiato sui monti circostanti. Il nostro hotel è partner di Golf in Südtirol, che comprende i 7 Golfclub altoatesini più il Dolomiti Golf di Sarnonico. Con la nuova Golfcard Südtirol ricevete presso il Golfclub uno sconto del 20% sul greenfee scelto (18 holes, non cumulabile con altri sconti).

Hotelshop

Nel nostro negozietto dell’hotel – cioè le nostre vetrine nella Yachting Lounge presso la reception e nel centro benessere e nelle corsie dell’hotel – troverete piccoli regali per i Vostri cari a casa. Per informazioni, siete invitati a contattare la reception.

Info & eventi

Nel dépliant „Info & Eventi“ trovate notizie ed informazioni utili per il Vostro soggiorno a Caldaro e dintorni.

Lavanderia

Ci occupiamo del bucato a pagamento. Basta contattare la reception dell’hotel o la fata della tua camera. Il listino prezzi trovate nell’armadio.

Mance

Un´ “anatra” gialla funge da salvadanaio alla reception, il suddetto contenuto verrà poi ripartito mensilmente tra tutti i dipendenti.

Mini Golf

nelle immediate vicinanze a pochi passi dal lago.

No fumatori

L‘intera struttura alberghiera è per non fumatori. Vi invitiamo pertanto ad attenervi a tale regola. Il fumo è consentito solo agli spazi aperti (balconi – terrazze etc.) Pagamento – Sollecitiamo al pagamento del conto la sera antecedente la partenza.

Noleggio E-Bike

Tutte le biciclette elettriche a noleggio sono bloccate e numerate, le chiavi sono disponibili presso la reception. Il noleggio costa € 25,00 al giorno. Abbiamo un locale in cui potete lavare la Vostra bici. Notifica d‘assenza a cena – Se avete intenzione di non cenare in albergo, Vi preghiamo di informare la reception prima delle ore 11.00. Vi rimborseremo il pasto per un valore di € 20,00 a persona, solo se la comunicazione verrà data direttamente al ricevimento.

Noleggio bici

su bici elettriche viene applicato un costo giornaliero di € 20,00. Ruote, casco, consigli ed info su trekking ed escursioni, carte ciclistiche disponibili presso la reception

Orari d'apertura

Piscina: ore 07:00 alle ore 19:30 Sauna: ore 12:00 alle ore 19:30 Fitness: ore 07:00 alle ore 19:30

Pagamento

Potete pagare il conto dell’hotel quando preferite. Soprattutto durante il fine settimana, per evitare attese, Vi chiediamo gentilmente di saldare il conto la sera prima della Vostra partenza. Si accettano pagamenti con carte di credito (EC-card, Master Card e Visa) e in contanti fino alla cifra di € 2.999,99.

Partenza

Vi chiediamo di liberare la camera entro le ore 11.00. Nella zona sauna, guardaroba e armadietti sono a Vostra disposizione – per trascorrere l’ultima giornata con noi.

Posta

Cartoline e francobolli sono disponibili presso la reception. La cassetta postale viene svuotata da lunedì a venerdì a mezzogiorno.

Prima colazione al lago

colazione esclusivamente in prima fila nella parte anteriore del grande molo – pre-prenotazione il giorno prima alla reception dell’hotel – supplemento € 10,00 a persona.

Ricevimento # 400 | # 401

Siamo lieti di rispondere alle Vostre domande e soddisfare le Vostre esigenze. Potete raggiungerci anche telefonicamente dalla Vostra camera digitando il numero # 400.

Riscaldamento

Ogni camera è dotata di termostato, in modo da poter regolare la temperatura a proprio piacere. In caso di bisogno siamo a Vostra disposizione.

Sala dei giochi

Si trova vicino all` entrata del centro benessere. Per motivi di sicurezza i bambini devono essere sempre accompagnati da un adulto. Si prega di lasciare la stanza in ordine.

Servizio concierge

Lo staff della nostra reception è lieto di esaudire ogni Vostro desidero. Per le Vostre ricorrenze più importanti, possiamo ordinare per Voi mazzi di fiori (siete pregati di comunicarlo con un certo anticipo). Possiamo inoltre prenotare biglietti per manifestazioni ed eventi (cinema, teatro e mostre).

Servizio bagagli

Per il servizio bagagli potete rivolgervi alla reception.

Sveglia

può essere richiesta presso la reception.

Surf

Per lezioni e noleggio di surf potete rivolgervi al negozio “Gretl am See”.

Stand up Paddle - Paddle Boats

Presso il piccolo molo sulla destra si trovano i pedalò dell’hotel e anche le pedalovie, disponibili gratuitamente. I remi per le palette Stand Up Paddles saranno consegnati alla reception dell’hotel.

Spiaggia privata

La nostra spiaggia privata (lunga 100 m) è riservata ai nostri ospiti con 2 pontili e pedalò, lettini e ombrelloni nel parco dell’Hotel.

Servizio di prima colazione in camera

Portiamo la nostra lussuosa colazione nel vostro letto! Si prega di ordinare il giorno prima.

Telefono

Inserendo lo zero “0” si riceve la linea esterna, selezionare il prefisso del paese. Per chiamate da una stanza all´ altra serve selezionare il numero della stanza. Le chiamate interne e l‘ internet sono gratuite, le altre vengono registrate. Tende da sole – Possono essere regolate individualmente dall'interno della stanza, dietro la tenda trovate l‘ interruttore.

Tessera magnetica

Apre la Vostra stanza. Inserendola nell´ apposito “scanner”, attiva luci e Tv. Lasciando la stanza, le luci dopo un minuto si spengono in automatico. Esporre il cartellino “Si prega di pulire la stanza” per facilitare il lavoro al personale addetto al riordino. Grazie.

TV & Radio

il programma televisivo è nella stanza. Sul canale # 1 si trova il “Parc Hotel” Canale con tutte le info di Caldaro. La radio è recepibile sul televisore.

Tennis

Gioco gratuito presso la zona sportiva “Castelvecchio” distante 7 km; dispone di ben 6 campi in terra battuta ed 1 campo in cemento. Prenotazioni per campo ed eventuali lezioni private alla reception.

Zaino da escursionismo

Nella vostra camera troverete il nostro zaino Belvita, che vi accompagnerà durante la vostra vacanza al lago. Presso la nostra reception sono disponibili bastoncini da trekking o da Nordic Walking.

suggerimento "zanzare"

Si consiglia di chiudere le finestre durante l´ ora di cena e di accendere il condizionatore d´ aria. Con finestre aperte spegnere le luci.