Reinigung
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Hier finden Sie alles Wichtige rund um Ihren Aufenthalt. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, dann melden Sie sich gerne bei uns.
Wir sind stets telefonisch immer für Sie da
Am Anreisetag ist normalerweise Ihr gewünschtes Appartement ab 13:30 Uhr bezugsfertig. Sollten Ihre Ankunft bereits früher geplant sein, geben Sie uns am Vortag Bescheid. Sobald Sie in Südtirol sind, würden wir uns freuen über eine kurze, telefonische Ankunftszeit in der Villa Raifer.
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Appartement bis 10:00 Uhr freizugeben.
Wir servieren kein Frühstück jedoch besorgen Ihnen die gewünschten Brötchen auf Anfrage.
Siehe Brötchenservice
Freie Benutzung des großen Gartens mit Schwimmbad. Die Auflagen der Liegen befinden sich in der braunen Kiste im Gazzepo. Sollten die Auflagen am Abend feucht oder nass sein, bitten wir Sie diese auf den Liegen liegen zu lassen.
Danke
In Eppan in der Laubengalerie finden Sie den “E-Bike Rent Eppan” für Ihre Ausflüge mit E-Bike.
Reinigung
Ihre Handtücher werden Ihnen bei einem Aufenthalt von mindestens 9 Tagen ein mal gewechselt. Wenn Sie bei einem längeren Aufenthalt es wünschen, dass Ihre Wohnung geputzt wird, bitten wir Sie dies einen Tag vorher uns zu melden.
Hygiene und Sauberkeit wurden bei uns immer schon großgeschrieben.
Die Zimmer selbst werden bei jedem Gästewechsel besonders gründlich gelüftet, gereinigt und desinfiziert. Böden, Möbel, Besteck, Geschirr und Gläser sowie alle Oberflächen der gesamten Unterkunft werden vor jeder Ankunft desinfiziert. Handtücher, Teppiche und Bettwäsche werden auf 90° gewaschen.
Wir danken Euch für Euer Vertrauen und versichern Euch, dass wir täglich mehr als nur unser Bestes geben werden.