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Gut zu wissen

Hier finden Sie alles Wichtige rund um Ihren Aufenthalt in der Alpenhof Lodge. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, dann melden Sie sich gerne bei uns.

Check Out

Wir bitten die Wohnungen ab 10.00 Uhr frei zu geben.

WLAN

Schritt 1: Aktivieren Sie Ihre W-Lan Verbindung Schritt 2: Klicken Sie auf Alpenhof Schritt 3: Geben Sie das Passwort ein. PASSWORT: Alpen2017 Schritt 4: Drücken Sie auf Connect. Schritt 5: Erscheint Ihnen unsere Homepage, haben Sie alles richtig eingegeben. Sie sind jetzt für 7 Tage mit unserem W-Lan kostenlos verbunden. Nach 1 Woche müssen Sie einfach wieder auf Connect drücken und Sie sind für weiter 7 Tage kostenlos verbunden.

Telefon

Notrufnummer in Südtirol ist die 112 In dringenden Fällen wählen Sie unsere Handy-Nr. +39 347 1758955 So machen Sie es richtig: Drücken Sie die 0 wählen Sie anschließend die Vorwahl für Ihr Land sowie Ihre Orts-Vorwahl ohne 0 und dann die Rufnummer. z.B.: Ein Gespräch nach Deutschland 0- 0049- 751- 73894 Vorwahlen: Deutschland 0049 Österreich 0043 Schweiz 0041 Belgien 0032 Niederlande 0031 Frankreich 0033 Wichtige Telefonnummern: * 300 Rezeption * 112 Notruf Bei Gesprächen von Zimmer zu Zimmer entstehen keine Gebühren. Anrufe von außen kommen zuerst in unsere Zentrale und werden dann mit Ihrem Zimmer verbunden.

Gäste ABC

Apotheke

  • Apotheke Mercurius in St. Martin, Dorfstraße 26 (Tel. +39 0473 641950)
  • Apotheke RAM Kg in St. Leonhard, Kohlstatt 23 (Tel. +39 0473 656146)

Arzt

Dr. Alessandro Peracchi in St. Martin
  • Garberweg 1b, im Altersheim
  • Tel. +39 0473 523 493
Dr. Hannes Stoll in St. Leonhard
  • Kirchweg 40
  • Tel. +39 388 8356111
Dr.in Sili Ludmila in St. Leonhard
  • Passeirer Straße 3
  • Tel. +39 389 7911677
Dr. Dubis Werner in St. Martin im Gemeindehaus
  • Dorfstr. 6
  • Tel. +39 0473 650167

Abreise

  • Check-out: 10,00 Uhr
  • Müll muss vor der Abreise an der Müllstation entsorgt werden.
  • Geschirr muss vor der Abreise gespült werden.
  • Spülmaschine, (wo vorhanden) bitte einschalten
  • Die Appartements werden vor Abreise kontrolliert
  • Sollte das Apartment besonders verschmutzt sein, behalten wir es uns vor, eine zusätzliche Endreinigung zu berechnen.
  • Sollten Schäden entstehen, bitten wir Sie, dies an der Rezeption zu melden.
  • Die Abrechnung sollte am Tag vor der Abreise bis 10,30 Uhr erfolgen

Einkaufsmöglichkeit

Einen Supermarkt finden Sie am Campingplatz in Saltaus oder jeweils an den Ortseingängen der beiden nächstgelegenen Orte St. Martin und Riffian. Einkaufsmöglichkeiten
  • Zu Fuß erreichbar ist der Campingplatz Passeier mit einem Lebensmittelgeschäft Öffnungszeiten:  7,30 – 12,00 und 15,00 – 19,00 Uhr
  • In 5 km Entfernung Richtung Meran ist das Lebensmittelgeschäft M- Preis durchgehend geöffnet
  • In 5 km Entfernung Richtung St. Leonhard ist das Lebensmittelgeschäft DESPAR durchgehend geöffnet
 

Fahrräder

  • Räder können in unserer Garage abgestellt werden. Garagendrücker gibt es auf Kaution
  • im Bike Shop an der Hauptstrasse -5 Gehminunten entfernt, können Bikes angemitet werden
  • https://bikepasseier.com

Frisches Quellwasser

  • Unser Wasser ist Quellwasser. Bitte vermeiden Sie Plastikflaschen

Geldautomat

Ein Geldautomat befindet sich bei der Ausfahrt vom Parkdeck der Hirzer-Seilbahn -Nähe Bushaltestelle.

Gottesdienst Saltaus

Unsere neue Kirche ist ein Besuch wert.  Heilige Messe ist jeden Sonntag um 8.30 Uhr. In St.Martin jeden Sonntag um 10.00 Uhr.

Gutscheine

Sie suchen noch ein ausgefallenes Mitbringsel? Wie wäre es mit einem individuellen Gutschein unseres Hauses? Sie können einen Wertgutschein oder gleich einen ganzen Aufenthalt verschenken. Informationen dazu und Gutscheine gibt es an der Rezeption.

Hunde

Hunde Ihr vierbeiniger Freund ist herzlich willkommen.
  •  Es gibt viele Gassi Wege in der Umgebung. Wenn möglich bitten wir sie nicht im Garten die Geschäfte erledigen zu lassen, denn jeder Gast hat das Anrecht auf einen schönen gepflegten Garten.
  • Für den Hundekot steht eine Dog-Station im Garten
  • Hunde dürfen nicht ins Bett oder auf die Couch
Achtung: Maulkorb-Pflicht im Bus und in der Seilbahn.

Kreditkarten

Die Hotelrechnung sollte im Voraus überwiesen werden. Hier unsere Bankdaten: Raika St. Martin IBAN:
  • IT 90 O (wie Otto) 08226 58840 000000206381
  • Swift: (BIC) : CCRTIT2TSMP
  • Es werden VISA, Master und Bancomat-Karten akzeptieren.
  • Eine Bargeld-Zahlung sollte bei Anreise erledigt werden.

Kochbuch

Das Kochbuch "Aufgetischt" mit typischen Südtiroler Gerichte kann an der Rezeption um 12,50 € erworben werden.

Liegen und Außenbereich

  • Nutzung der Liegen kostenlos. Bitte keine laute Musik aus Rücksichtnahme auf andere Gäste
  • Spielplatz, Tischkicker und Schläger findet ihr in der Seilbahn, wir bitten euch die Schläger wieder zurückzubringen
  • Spielplatz auf eigene Gefahr

Markttag am Bahnhof

Der große Wochenmarkt in Meran am Bahnhof:
  • Freitag von 8,00 bis 13,00 Uhr Kleiner Markt in Meran am Bahnhof :
  • Dienstag 8,00 bis 13,00 Uhr
  • Nehmen Sie am besten den Bus!

Müllentsorgung:

  • Biomüll bitte bis 11,00 Uhr vor die App. Tür stellen
  • Für Flaschen, Dosen, Papier und Restmüll stehen Behälter im Flur (Erdgeschoss) bei Abreise bitte Müll entsorgen

Parkplätze

• Die Parkplätze sind kostenlos und frei. Es gibt überdachte und freie Parkplätze.

Rechnung

  • Die Hotelrechnung sollte im Voraus überwiesen werden.
  • Die Kurtaxe und eventuelle Extras bitte am Tag vor der Abreise  bis 10,30 Uhr erledigen.
  • Es kann in BAR oder mit EC-Karte bezahlt werden.
  • Eine Bar-Geldzahlung ist bei Anreise zu tätigen.
  • Sie können jederzeit eine Zwischenrechnung abfragen.

Restaurant- Empfehlungen: 

Restaurant- Empfehlungen:  Tipps zum Essen, Einkaufen und Erleben:

Reinigungsdienst

  • Die Wohnungen werden mittwochs zwischen  10,00 bis 13,00 Uhr gereinigt. Bitte Türschild an die Aussenseite hängen
  • ROT =keine Reinigung - GRÜN – bitte Zimmerreinigung
  • Staubsauger: Wir verfügen über eine Staubsauger-Anlage. Schlauch in die dafür vorgesehene Dose stecken (im App.- Eingangsbereich neben Badeingang)
  •  Besen und Putzutensilien stehen im Flur zur Verfügung
  • Handtuchwechsel: Stellen Sie die Handtücher in der Wellnesstasche vor die Tür. Wir wechseln bis 11,00 Uhr.
  • Bettwäsche Wechsel auf Anfrage
  • Auf Wunsch tägliche Reinigung 15,00 € (Küche ausgenommen)

Seilbahn Hirzer

  • Die Hirzer Seilbahn fährt ab 8.30 bis 17,00 Uhr alle halbe Stunde.
  • Mittagspause von 12,00 - 13,00 Uhr.
  • Mit der Frühlings-Card (bis 31. 05.) fahren Sie täglich kostenlos.

Solarium

Münzen für die Sonnenbank gibt es an der Rezeption. 1 Marke = 6,00 € für 8 Minuten

Strom und Sicherheitsvorkehrungen

Sicherheitsvorkehrungen
  • Notfall  Nr. 112   (Feuer, Unfall, Notarzt)
  • Verbot von offenen Flammen (z.B. Kerzen, Grillen in der Wohnung)
 Strom:
  • Jedes Appartement verfügt über einen Stromverteiler a 4 KW. Bitte nicht starke Geräte zugleich einschalten.

Schwimmbadregeln und Öffnungszeiten

Öffnungszeiten: Schwimmbad und Jacuzzi : 8,00 Uhr bis 19,00 Uhr (bitte Kinder unter Aufsicht halten) Familiensauna: 16,00 Uhr bis 19,00 Uhr Sauna und Dampfbad  ( bitte um Anmeldung bis 10,00 Uhr an der Rezeption) Schwimmbadregeln
  • Das Wasser wird mit Salz geklärt und ist hautfreundlich
  • Jeder badet auf eigener Gefahr
  • Ins Becken springen ist verboten - Achtung Rutschgefahr
  • Bitte keine Bälle und Wassermatratzen benützen
  • Vor dem Baden bitte duschen
  • Der Hot- Whirlpool kann einfach geöffnet und sollte nach Benutzung wieder geschlossen werden
  • Bade-Handtücher können für 2,00 € an der Rezeption ausgeliehen werden
  • Bademäntel können auf Wunsch für 7,00 € angefordert werden
  • Sauna- und Dampfbad-Nutzung bitte mit Anmeldung bis 10,00 Uhr

Tennis im Dorf

  • Hotel Saltauserhof
  • Hotel Hirzer
  • Bitte um Anmeldung

Tischtennis

Schläger dafür können Sie an der Rezeption ausleihen. Bitte wieder zurück bringen.

Tresor

  • Jedes Appartements verfügt über einen Tresor im Kleiderschrank.
  • Die genaue Bedienungsanleitung befindet sich an der Schranktür.
  • Wir übernehmen keine Haftung!

Verhaltensregeln und Rücksichtnahme

  • Ruhestunden zwischen 23:00 und 7:00 Uhr keine laute Musik oder Gespräche
  • Keine Partys oder unregistrierte Gäste in den Appartements

Wäscheservice

  • am Campingplatz gibt es eine Waschmaschine (6,00 € pro Münze)
  • einen Trockner (4,00 € pro Münze).
  • Öffnungszeiten von 8,00 bis 19,00 Uhr.
  • Waschservice im Haus (ausser am Wochenende): pro KG Wäsche a 6,00 €

Wanderkarten

gibt es an der Rezeption.

Zimmerreinigung

Einmal die Woche inklusive. Bitte melden Sie sich an der Rezeption.

Zum Schluss...

Wenn es Ihnen bei uns hier gefallen hat, sagen Sie es weiter! Für die Weiterempfehlung erhalten Sie einen Bonus. Hat es Ihnen nicht gefallen sagen Sie es uns, wir sind stets bemüht es besser zu machen. Sollten Sie Wünsche haben, bitte, sagen Sie Diese. Wir tun gerne, was im Bereich des Möglichen liegt.