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Gut zu wissen

Hier finden Sie alles Wichtige rund um Ihren Aufenthalt im Hotel Filipinum. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, dann melden Sie sich gerne bei uns.

Check In & Out
  • Check In: Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 14:30 Uhr zur Verfügung. Sollten die Zimmer früher bezugsfertig sein, können Sie natürlich auch schon vorher ins Zimmer. Bei Ankunft nach 18:00 Uhr bitten wir Sie um eine telefonische Benachrichtigung. In diesem Fall erhalten Sie von uns einen Zugangscode für die Schlüsselbox.
  • Check Out: Wir bitten Sie das Zimmer bis 10:30 Uhr freizugeben.
Essenszeiten
  • Frühstück
    von 7:30 Uhr bis 10:00 Uhr.
    Das Frühstück servieren wir im 1. Stock Raum „Speisesaal“ oder bei schönem Wetter auf der Terrasse im Gartenkaffee (Parterre).
    Sie möchten am Abreisetag früher Frühstücken? Kein Problem! Wir bereiten Ihnen gerne ein Thermos Frühstück zu. Genaueres können Sie direkt mit Ihrer Frühstücksbedienung besprechen.
    Kein Frühstück gebucht? Gerne können Sie sich fürs Frühstück noch anmelden. Preis fürs Buffet: 15€. Selbstverständlich können Sie auch nur einzelne Produkte aus unserem Buffet wählen und bezahlen dementsprechend nur die gewählten Produkte.
  • Nachmittagssnack
    Im Rahmen der ¾ Pension stellen wir täglich von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr ein Buffet mit Süßem und Herzhaftem im Gartenkaffee für Sie bereit. Auch wenn sie keine ¾ Pension gebucht haben, können sie sich trotzdem gerne beim Servicemitarbeiter anmelden und sich für einen Betrag von 8€ am
    Buffet bedienen.
  • Abendessen
    von 18:30 Uhr bis 19:30 Uhr.
    Im 1. Stock Raum „Speisesaal“ oder auf der Terrasse im Gartenkaffee (Parterre). Bei Buchung nur mit Übernachtung oder Übernachtung mit Frühstück, können Sie sich am selben Tag bis 16 Uhr an der Rezeption oder beim Servicemitarbeiter fürs Abendessen anmelden.
    Preis fürs Abendessen inkl. Nachmittagsbuffet: 25€. Preis fürs Abendessen inkl. Nachmittagsbuffet bei Themenabende (Grillabend, „Törggelen“ usw.) 30€. Gerne können Sie auch nur à la Carte aus unserer Speisekarte wählen. Der Preis variiert nach Gericht.
WLAN

Passwort: Wifi@Filipinum
(Bitte beachten Sie die Groß und Kleinschreibung)

Parkplatz

Der Parkplatz ist für unsere Kunden kostenlos verfügbar.

Telefonnummern

Einige der wichtigsten Telefonnummern während Ihres Aufenthalts finden Sie hier:

  • Notruf: 112
  • Während der Rezeptionsöffnungszeiten: 273
  • In den Nachtstunden Zimmer 202
Fensehkanäle

Die deutschen Fernsehkanäle finden Sie im Haupthaus zwischen 11 – 33

In unserer Villa zwischen 1 und 79

Gäste ABC

Apotheke

Bei jeglichen Gesundheitsproblemen wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an die Rezeption, dort erhalten Sie gerne die gewünschten Informationen.

Bitte nicht stören

Wollen Sie im Zimmer nicht gestört werden, dann drücken Sie den dunkelgrauen Knopf an der Türinnenseite (Aufschrift „do not disturb“). Das Licht am Türknopf außen leuchtet rot. Nochmal auf den Innenknopf gedrückt, wird das rote Licht wieder aufgehoben. Unsere Zimmermädchen sind nur vormittags im Einsatz, sollte der Knopf bis mittags rot leuchten, wird das Zimmer an diesem Tag nicht gereinigt. Danke für Ihr Verständnis!

Bushaltestelle

Die Bushaltestelle ist in 2 Minuten zu Fuß erreichbar.  Die öffentlichen Verkehrsmittel sind mit dem HolidayPass kostenlos nutzbar.

Fernsehen

Im Haupthaus finden Sie die deutschen Fernsehkanäle von 11 bis 33. In unserer Villa finden Sie die italienischen Fernsehkanäle von 1 bis 79.

Gluten- und Laktosefrei

  • Aufpreis glutenfreie Speisen bei Buchung mit Frühstück: 5€
  • Aufpreis glutenfreie Speisen bei Buchung mit ¾ Pension: 8€
  • Aufpreis laktosefreie Speisen bei Buchung mit Frühstück: 3€
  • Aufpreis laktosefreie Speisen bei Buchung mit ¾ Pension: 5€

Gartenkaffee

Unser Gartenkaffee im Parterre ist täglich von 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr für Sie geöffnet. Von 14:00 bis 17:00 Uhr stellen wir Ihnen im Rahmen der ¾ Pension ein Nachmittagsbuffet bereit, bitte bedienen Sie sich reichlich! Am Buffet kann man sich auch ohne Buchung der ¾ Pension für 8€ bedienen.

Handtücher Wechselservice

Der Umwelt zuliebe werden die Hand-, und Duschtücher nur auf Wunsch gewechselt. Sollten Sie die Tücher gewechselt haben wollen, geben Sie sie bitte auf den Boden oder ins Waschbecken.

Kühlschrank

Im Aufenthaltsraum im 3. Stock befindet sich ein frei zugänglicher Kühlschrank. Der Aufenthaltsraum ist immer geöffnet.

Ladestation für Elektro Autos

In der Tiefgarage befindet sich eine Ladestation für Elektro Autos. Der Preis für den Parkplatz beträgt 2€/h. An der Rezeption erhalten Sie die Aktivierungskarte.

Markise im Zimmer

Wir bitten Sie die Markise zu schließen bevor Sie das Zimmer verlassen. Um Schäden bei Gewitter oder starkem Wind zu vermeiden. Vielen Dank!

Rezeption

An der Rezeption erhalten Sie Wanderkarten. Für Wander-, Ausflugs- oder Veranstaltungsvorschläge sowie zusätzliche Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Auch Ihren gewünschten Massage- oder Beautytermin können Sie hier buchen.

Rauchen

Das Rauchen ist innerhalb des Gebäudes untersagt.

Schlüsselbox

Bei der Eingangstür des Haupthauses befindet sich auf der linken Seite eine Box mit Fächern. Tippen Sie den von uns erhaltenen Zugangscode mit dem # Zeichen ein und es öffnet sich das Fach mit Ihrer Schlüsselkarte und einer genauen Beschreibung. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, rufen Sie bitte die Nummer +39 347 146 00 26 an oder begeben Sie sich von außen zum Gartenkaffee (bis 22 Uhr geöffnet).

Tresor

In jedem Hotelzimmer befindet sich ein Tresor zur Aufbewahrung von Wertgegenständen. Informationen zum Gebrauch entnehmen Sie bitte der Anleitung. Für Gegenstände, die nicht im Tresor aufbewahrt werden, können wir keine Haftung übernehmen.

Zeitungen

Eine große Auswahl an Tageszeitungen und Magazine finden Sie unter folgendem Link: www.readtoday.media. Sie müssen mit dem Gäste Wlan verbunden sein (Passwort: Wifi@Filipinum). In der Lobby sowie im Gartenkaffee steht Ihnen jeweils ein Tablet zur Verfügung, womit ein angenehmes Lesen garantiert wird. Sollten beide besetzt sein, haben Sie noch die Möglichkeit, sich an der Rezeption eines zu leihen. Die Südtiroler Tageszeitung „Dolomiten“, sowie das „Katholische Sonntagsblatt“ liegt weiterhin in Papierformat an der Lobby für Sie auf.